カレント自動車、JADRI主催「U-CAR MASTERS CUP」で販売部門第2位・特別賞を受賞 お客様に誠実に向き合う接客力が評価

2026年9月16日(水)に開催された、一般社団法人日本自動車流通研究所(JADRI)主催の第2回ロールプレイング大会「U-CAR MASTERS CUP ~信頼と誇り~」に出場し、販売部門において渡辺 陸太が第2位を獲得、買取部門にて宮石 諒太が特別賞を受賞いたしましたことをお知らせいたします。

本大会は、中古車業界における「信頼」と「誇り」をテーマに、販売・買取の現場を想定したロールプレイングを通じて、接客品質やコンプライアンス意識の向上を目指す取り組みです。

カレント自動車は「お客様に信頼される営業」の実現と、安心・公正な中古車取引のさらなる向上に賛同して参加し、日頃の業務で培った接客力・提案力を競い合いました。

商談に求められる「誠実さ」と「透明性」が高く評価

「U-CAR MASTERS CUP」では、実際の中古車販売・買取の商談を想定したロールプレイングが行われ、参加者の接客姿勢や説明力、信頼関係を構築する力などが総合的に審査されました。

特に今回は顧客目線での評価が重視され、単なる販売スキルだけでなく、お客様の不安や疑問に寄り添い、不利益となる情報も含めて正確かつ誠実に伝えられているかという「信頼性」「透明性」が大きな審査軸となりました。

大手・主要中古車事業者9社が参加する中、カレント自動車から出場した2名の代表選手が、販売・買取の双方で優れた接客姿勢を示し、高い評価を獲得いたしました。

大会での学びを全社へ、そして業界全体の「信頼」へ

カレント自動車では、本大会への参加および今回の受賞を一つのゴールとするのではなく、そこで得た気づきや他社の優れた事例を社内に還元し、日々のお客様対応やサービス改善に活かしていくことを目的としています。

中古車業界の信頼性を高めていくためには、一社だけの取り組みではなく、業界全体が継続的に接客品質や透明性を高めていくことが重要です。

カレント自動車は、今回の「U-CAR MASTERS CUP」で得た学びを通じて自社のサービス品質をさらに磨くとともに、業界全体の発展にも貢献してまいります。これからも「お客様に安心して車を購入・売却いただける会社」であり続けるため、日々の業務改善とサービス品質の向上に取り組んでまいります。

「U-CAR MASTERS CUP ~信頼と誇り~」大会概要

  • 開催日時: 2026年9月16日(水)10:00~17:00
  • 会場: ネクステージ幕張/ジャガー・ランドローバー幕張
  • 開催内容: 販売商談・買取商談を想定したロールプレイング大会
  • 主催: 一般社団法人日本自動車流通研究所(JADRI)
  • 参加企業: 株式会社IDOM、株式会社インディオ富山、株式会社オートバックス・スクエアカーズ、株式会社カーセブンデジフィールド、カレント自動車株式会社、株式会社シティライト、株式会社ネクステージ、株式会社ユーポス、株式会社リバティ(五十音順)

カレント自動車株式会社について

カレント自動車株式会社は、「カーテックで自動車再生メーカーへ」というビジョンを掲げ、中古車を修理・修復して価値を高め、市場に再流通させる事業を展開しています。

2000年の創業以来、自動車アフターマーケット業界において「取扱いの難しいクルマ」に特化し、買取からパーツ供給、修理、販売(卸売・小売)まで、自社内で一貫して対応できる体制を強みとして事業を展開してきました。

近年、持続可能な社会への転換が進む中、クルマにおいても、まだ価値のある中古車を適切に整備・修復し、次のユーザーへつなぐことの重要性が高まっています。

カレント自動車は、こうした中古車の「価値をつなぐ」役割を担う企業として、これからもお客様一人ひとりに誠実に向き合い、安心して中古車を購入・売却いただけるサービスの提供に努めてまいります。

◆カレント自動車株式会社:https://www.currentmotor.co.jp/

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